Chính sách bảo hành

13/09/2018
239
  1.     Trường hợp được bảo hành:

-        Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành

-        Lỗi về máy, pin và bị hư hỏng do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người

-        Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp

-        Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi  bảo hành.

  1.     Trường hợp không được bảo hành:

-        Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

-        Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.

-        Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý  do nào.

-        Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày

-        Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập

-        Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

  1.    Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

-        Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.

-        Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Lưu ý:

-        Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.

-        Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu